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LoRa/LoRaWAN 网关在线问题排查指南

LoRa/LoRaWAN 网关在线问题排查指南

故障排除逻辑

LoRa/LoRaWAN 网关在线问题排查指南

检查硬件

  • 设备已充满电或电池为新电池。电量充足。
  • 设备已开启。电源开/关正常。

检查网络

设备到 LoRa 网关

  1. 是否距离LoRa网关太远?
  2. 设备和LoRa网关之间是否存在很多建筑物等障碍物?

LoRa 网关至 NS

LoRa Gateway 的回程工作正常并可以连接到 NS。
国家标准:网络服务器
作为:应用服务器

检查设置

设备设置

  • 频段设置—US915 Band1,或Band2,EU868,AU915,AS923,CN470等。
  • 正确的 DevEUI、AppEUI、AppKey
  • 激活方式:OTAA或ABP
  • 工作模式:A类、B类、C类

LoRa 网关设置

  1. 频段设置与设备相同。
  2. 如果可配置,则需要检查上行和下行频率。
图 1:LoRa 网关上行和下行频率设置
图 1:LoRa 网关上行和下行频率设置

下行链路频率错误日志示例(RAK LoRa 网关,来自状态 > 系统日志)

				
					JSON 向下:{“ txpk”:{“ imme”:false,“ rfch”:0,“ powe”:14,“ ant”:0,“ brd”:0,“ tmst”:529433988,“ freq”:868.3,“ modu”:“ LORA”,“ datr”:“ SF9BW125”,“ codr”:“ 4/5”,“ ipol”:true,“ size”:17,“ data”:“ IIGnZovqWxtmZOspdqLH0jE =“}} 2021年4月14日星期三10:15:15 user.err lora_pkt_fwd [1631]:错误:数据包被拒绝,不支持的频率 - 868300000(最小值:890000000,最大值:975000000)
				
			

3、网关指向正确的NS,端口正确。

NS 设置

  1. 配置正确的DevEUI、AppEUI和AppKey。
  2. 配置正确的 LoRa 网关 ID。
  3. 网关配置文件/配置正确,如启用的通道。
图 2:ChirpStack 网关配置文件设置
图 2:ChirpStack 网关配置文件设置

4. 设备配置文件正确,如LoRaWAN MAC版本(1.0.2)、区域参数修订版(B)。

图 3:ChirpStack 设备配置文件设置
图 3:ChirpStack 设备配置文件设置

5.LoRa网关可以在NS上线。

6. 此设备尚未在其他 NS 上线。如果此设备的 DevEUI、AppEUI、AppKey 已注册到其他 NS,请将其移除。

检查数据包

检查 LoRa 网关调试日志或数据包

  1. MultiTech 网关:检查控制台-> LoRaWAN->数据包

LoRa网关:MultiTech
网络设置> LoRa 模式> 网络服务器
网关控制台-> LoRaWAN->数据包

图 4:MultiTech 网关加入请求和加入接受数据包
图 4:MultiTech 网关加入请求和加入接受数据包

2. RAK 网关:检查控制台>状态>系统日志和LoRa数据包记录器

图 5:RAK LoRa 网关数据包日志
图 5:RAK LoRa 网关数据包日志

3.确保该设备有上行数据包。

4. 检查是否有下行错误,如果 Join Accept 数据包遇到下行错误,例如:packet denied,设备将无法成功入网。

检查 NS 上的 LoRa 网关的 LoRaWAN 帧

  1. ChirpStack NS:检查网关 -> 选择 LoRa 网关 ->
    实时 LoRaWAN 帧。
  2. NS 应该接收来自该设备的加入请求并以加入接受进行回复。
图 6:ChirpStack NS 上的加入请求和加入接受数据包

尝试另一个 LoRa 网关

如果同时看到加入请求和加入接受数据包,但问题仍然存在,建议尝试通过另一个将此设备连接到此 NS LoRa网关.

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