酒店应急响应系统

使用 Lansitec NB-IoT/LTE-M 和 LoRaWAN 解决方案

挑战/用例场景

一家拥有多间客房和多层楼的酒店希望为其客房服务人员和员工提供高效的紧急警报系统。酒店员工，尤其是清洁工，经常独自在客房内工作。他们需要一种快速的方式来寻求紧急求助，例如安全威胁、医疗紧急情况、危险泄漏或事故。对讲机或电话呼叫等传统方法既慢又不方便。这些手动警报系统不便携，而且会延迟响应时间。因此，酒店员工需要更快、更有效的解决方案！

建议的解决方案概述

Lansitec 的 NB-IoT/LTE-M 和 LoRaWAN 跟踪系统已部署在整个酒店内。该系统使用便携式 徽章追踪器 对于员工和 蓝牙信标 每个房间都有。员工可以按下徽章上的紧急按钮来发送紧急警报。系统会立即识别房间位置并通知管理团队。

系统组件

徽章追踪器

员工携带的便携式设备。
配备紧急按钮以触发紧急警报。

蓝牙信标

安装在每个酒店房间内，提供精确的室内位置跟踪。定期发布唯一标识符，实现准确的房间识别。

蓝牙网关

室内网关：
安装在每层楼，以收集附近信标和追踪器的数据。
户外太阳能门户：
在停车场或酒店庭院等户外区域提供扩大覆盖范围。

NB-IoT/LTE-M 网络

促进信标数据无缝传输到云服务器。

基于云的监控系统

通过 MQTT 或 HTTP 服务器接收、处理和显示实时警报和位置数据。
与移动应用程序或网络界面集成，以便管理和响应协调。

解决方案如何运作

1.设置：
每个酒店房间均有策略性地安装了蓝牙信标。
每位员工都会收到一个带有紧急按钮的徽章追踪器。

2. 操作:
紧急情况下，一名员工按下了徽章追踪器上的紧急按钮。
追踪器向最近的蓝牙网关发送信号，该网关通过 RSSI（接收信号强度指示器）识别房间的信标。
网关通过 NB-IoT/LTE-M 或 LoRaWAN 网络将信标的位置数据和紧急警报传输到云服务器。

3. 响应:
云服务器处理警报并通过移动应用程序或仪表板通知管理团队。
系统显示触发警报的确切位置，包括房间号。
酒店管理层立即派遣援助人员前往指定地点。

解决方案优势

实时警报： 警报会立即传送给管理层以便其迅速采取行动。
精确位置跟踪： 每个房间的信标都能在紧急情况下准确识别位置。
简单易用： 员工只需按下一个按钮即可触发警报。
可靠通信： NB-IoT/LTE-M 网络即使在信号较弱的区域也能正常工作。
节能： 配备长寿命电池和太阳能网关的设备消耗的电量极少。

预期成果

更快的紧急响应： 立即警报可显著减少响应时间。
增强员工安全： 员工知道他们可以快速寻求帮助，因此感到更安全。
提高运营效率： 管理层可以迅速采取行动，改善酒店安全流程。
提高员工士气： 员工信任该系统，从而提高了他们的工作满意度。

用例影响/结果和成果

实施后 Lansitec 的解决方案，酒店实现了40%更快的响应时间。员工紧急情况得到更有效的解决，员工安全显著提高。

实施亮点

设置： 每个房间都安装了信标，工作人员也收到了徽章追踪器。
测试： 该系统经过了响应速度和定位精度的测试。
一体化： 警报与移动应用程序相链接，以便进行实时通知。

部署 Lansitec 的 NB-IoT/LTE-M 和 LoRaWNA 解决方案可显著提高应急准备和员工安全。在试点部署中，一家酒店记录到员工报告的事件响应时间缩短了 40%。可扩展的架构确保系统可以容纳更多设备或扩展到室外区域。

通过利用 Lansitec 的 通过创新技术，酒店可以提高工作场所的安全性，提高员工士气，并确保迅速解决紧急情况，最终带来更好的客人体验和运营效率。