ホテル緊急対応システム
Lansitec NB-IoT/LTE-MおよびLoRaWANソリューションを使用
課題/ユースケースのシナリオ
複数の部屋とフロアを持つホテルは、ハウスキーピング スタッフと従業員に効率的な緊急警報システムを提供することを目指しています。ホテルの従業員、特に清掃員は、客室で 1 人で作業することがよくあります。セキュリティ上の脅威、医療上の緊急事態、危険な流出、事故などの緊急事態が発生した場合、すぐに助けを求める方法が必要です。インターホンや電話での通話などの従来の方法は、時間がかかり不便です。これらの手動警報システムは持ち運びができず、応答に時間がかかります。そのため、ホテルのスタッフはより迅速で効果的なソリューションを必要としていました。
提案ソリューションの概要
ランシテックのNB-IoT/LTE-MとLoRaWANトラッキングシステムはホテル敷地内に導入されました。このシステムはポータブル バッジトラッカー 従業員と Bluetoothビーコン 各部屋には、従業員がバッジのパニック ボタンを押して緊急警報を送信できるシステムがあります。システムは部屋の場所を即座に特定し、管理チームに通知します。
システムコンポーネント
ソリューションの仕組み
1. セットアップ:
ホテルの各客室には Bluetooth ビーコンが戦略的に設置されています。
各従業員にはパニックボタン付きのバッジトラッカーが配布されます。
2. 操作:
従業員は緊急時にバッジトラッカーのパニックボタンを押します。
トラッカーは最も近い Bluetooth ゲートウェイに信号を送信し、ゲートウェイは RSSI (受信信号強度インジケータ) を通じて部屋のビーコンを識別します。
ゲートウェイは、ビーコンの位置データと緊急警報を NB-IoT/LTE-M または LoRaWAN ネットワーク経由でクラウド サーバーに送信します。
3. 応答:
クラウド サーバーはアラートを処理し、モバイル アプリまたはダッシュボードを通じて管理チームに通知します。
システムは、部屋番号を含む、トリガーされたアラートの正確な場所を表示します。
ホテル管理者は、特定された場所に遅滞なく支援を派遣します。
ソリューションのメリット
リアルタイムアラート: アラートは管理者に即座に送信され、迅速な対応が可能になります。
正確な位置追跡: 各部屋のビーコンは緊急時に場所を正確に特定します。
シンプルで使いやすい: 従業員はボタンを 1 つ押すだけでアラームを鳴らすことができます。
信頼性の高い通信: NB-IoT/LTE-M ネットワークは、信号が弱いエリアでも動作します。
エネルギー効率: 長持ちするバッテリーと太陽光発電ゲートウェイを備えたデバイスは、最小限の電力しか使用しません。
期待される成果
より迅速な緊急対応: 即時アラートにより、応答時間が大幅に短縮されます。
スタッフの安全性の強化: 従業員はすぐに助けを求めることができるとわかって安心します。
運用効率の向上: 経営陣は迅速に行動し、ホテルの安全プロセスを改善できます。
従業員の士気の向上: 従業員はシステムを信頼し、仕事への満足度が向上します。
ユースケースの影響 / 結果と成果
実装後 ランシテックのソリューション、ホテルは 40% の応答時間短縮を達成しました。スタッフの緊急事態はより効率的に解決され、従業員の安全性が大幅に向上しました。
実装のハイライト
設定： 各部屋にビーコンが設置され、スタッフはバッジトラッカーを受け取りました。
テスト: システムの応答速度と位置精度がテストされました。
統合： アラートはリアルタイム通知のためにモバイル アプリにリンクされました。
Lansitec の NB-IoT/LTE-M および LoRaWNA ソリューションを導入すると、緊急事態への備えと従業員の安全性が大幅に向上します。パイロット導入では、ホテルでスタッフから報告されたインシデントへの対応時間が 40% 短縮されました。スケーラブルなアーキテクチャにより、システムは追加のデバイスに対応したり、屋外エリアに拡張したりできます。
活用することで ランシテックの 革新的なテクノロジーにより、ホテルは職場の安全性を高め、スタッフの士気を高め、緊急事態を迅速に解決することができ、最終的にはゲストの体験と業務効率が向上します。
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