خلفية
شركة لوجستية متوسطة الحجم، تدير أسطولاً من 50 شاحنة عبر المناطق الحضرية والريفية، وتسلم بضائع تتراوح من الإلكترونيات الاستهلاكية إلى البطاريات الصناعية. واجهت الشركة تحديات كبيرة في تتبع مركباتها والعناصر الفردية الموجودة داخلها. غالبًا ما كان السائقون يقضون وقتًا طويلاً في تسجيل المخزون يدويًا عند كل محطة، وكانت التناقضات بين الشحنات المبلغ عنها والفعلية شائعة، مما يؤدي إلى التأخير وعدم رضا العملاء. كانوا بحاجة إلى حل لتوفير تتبع المركبات في الوقت الفعلي ومراقبة المخزون الآلي لتبسيط العمليات وتحسين الدقة.
تحدي
- تتبع المركبات: احتاجت الشركة إلى بيانات موقع دقيقة في الوقت الفعلي لشاحناتها لتحسين المسارات وضمان التسليم في الوقت المناسب.
- إدارة المخزون: كانت الشركة بحاجة إلى تتبع العناصر الفردية - مثل مجموعات البطاريات في شاحنة استبدال البطاريات أو الصناديق في شاحنة لوجستية - دون الاعتماد على الفحوصات اليدوية، والتي كانت تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للخطأ.
- الكفاءة التشغيلية: كان تقليل وقت التوقف وتحسين دقة تقارير التسليم أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة الشركة وتقليل التكاليف التشغيلية.
حل
لقد تعاونت الشركة معنا لنشر مجموعة من أجهزة التتبع من الفئة 1 ومنارات البلوتوث في أسطولها. وتضمن الحل ما يلي:
أجهزة التتبع Lansitec Cat-1:
- متتبع الماكرو Cat-1: يتم تثبيت هذا الجهاز على شاحنات أكبر تحمل بضائع صناعية، ويستخدم نظام GNSS لتحديد المواقع في الهواء الطلق والاتصال Cat-1 (4G LTE) للإبلاغ عن مواقع المركبات إلى خادم سحابي في الوقت الفعلي.
- متتبع شارة Cat-1: يتم نشر هذا الجهاز خفيف الوزن على السائقين أو المركبات الأصغر حجمًا، حيث يجمع بين قدرات GNSS وBluetooth لمراقبة كل من موضع المركبة والعناصر القريبة المحددة.
- متتبع حاويات Cat-1: يستخدم هذا الجهاز في الشاحنات التي تحمل حمولات مختلطة، ويوفر تتبعًا قويًا للمركبة ويتكامل بسلاسة مع علامات البلوتوث لتحقيق رؤية واضحة على مستوى العنصر.
منارات وعلامات بلوتوث Lansitec:
- ملصق i3+ المحمول بتقنية البلوتوث: يتم ربط هذه العلامة المدمجة بصناديق أو منصات فردية، وتبث وجودها عبر تقنية Bluetooth 5.0، مما يسمح لأجهزة التتبع باكتشاف العناصر وتسجيلها تلقائيًا.
- ملصق تتبع البلوتوث (B002): تُطبق هذه الملصقات الرقيقة والمرنة على العناصر الأصغر حجمًا مثل مجموعات البطاريات، وتوفر طريقة فعالة من حيث التكلفة لتتبع الأصول داخل الشاحنة.
- منارة تعقب بلوتوث صغيرة ذكية (B004): يستخدم هذا الجهاز للعناصر ذات القيمة العالية أو التي يتم نقلها بشكل متكرر، ويوفر عمر بطارية طويل (حتى 765 يومًا) ونقل إشارة موثوقًا به.
تم تركيب أجهزة التتبع من الفئة 1 على كل شاحنة، في حين تم تثبيت إشارات البلوتوث والعلامات على الشحنة. استفادت أجهزة التتبع من أجهزة استقبال البلوتوث المدمجة بها للكشف عن الإشارات من الإشارات والعلامات داخل السيارة، وتجميع هذه البيانات ونقلها إلى نظام الإدارة السحابي الخاص بالشركة عبر شبكة الفئة 1.
تطبيق
- المرحلة 1: الاختبار التجريبي (3 شاحنات، شهر واحد): قامت الشركة بتجهيز ثلاث شاحنات بـ متتبعات الماكرو من الفئة 1 وتم وضع علامة على 50 عنصرًا لكل شاحنة بمزيج من ملصقات بلوتوث محمولة i3+ و ملصقات B002ركز المشروع التجريبي على مسار استبدال البطارية ودائرة التسليم اللوجستي.
- المرحلة الثانية: النشر الكامل (50 شاحنة، 3 أشهر): بعد تجربة ناجحة، قامت الشركة بطرح الحل عبر أسطولها بالكامل، مضيفة شارة الفئة 1 و متتبعات الحاويات عند الحاجة وتوسيع النطاق لوضع علامات على أكثر من 2000 عنصر إشارات البلوتوث.
- اندماج: تم دمج النظام مع برنامج اللوجستيات الحالي للشركة، مما يوفر لوحة معلومات تعرض مواقع المركبات وحالة المخزون في الوقت الحقيقي.
نتائج
تحسين تتبع المركبات:
قدمت أجهزة تعقب Cat-1 تحديثات مستمرة للموقع بدقة 2.5 متر في الهواء الطلق، مما أدى إلى تقليل انحرافات الطريق بمقدار 15% وتوفير متوسط 12 دقيقة من أوقات التسليم لكل طريق.
إدارة المخزون الآلية:
مكنت إشارات البلوتوث أجهزة التتبع من اكتشاف العناصر المميزة والإبلاغ عنها تلقائيًا، مما أدى إلى التخلص من عمليات فحص المخزون اليدوية. وقد أدى هذا إلى تقليل وقت التحميل/التفريغ بمقدار 20 دقيقة لكل توقف وخفض التناقضات في المخزون.
مكاسب الكفاءة التشغيلية:
أتاحت الرؤية في الوقت الفعلي لكل من مواقع الشاحنات وحالة البضائع للشركة إعادة تعيين الطرق بشكل ديناميكي، مما أدى إلى تحسين استخدام الأسطول من قبل 18%.
وأعلنت الشركة عن انخفاض في تكاليف التشغيل بنسبة 25% نتيجة لعدد أقل من الأخطاء، ووقت تعطل أقل، واستخدام مثالي للوقود.
رضا العملاء:
تحسنت دقة التسليم من 92% إلى 99%، وأعرب العملاء عن تقديرهم للقدرة على تلقي تحديثات في الوقت الفعلي حول شحناتهم، مما أدى إلى زيادة في تكرار الأعمال بنسبة 10%.
المقاييس الرئيسية
- نجاح المرحلة التجريبية: تم اكتشاف 98% من العناصر المميزة بدقة والإبلاغ عنها أثناء التجربة.
- عمر البطارية: عملت أجهزة تعقب Cat-1 بشكل موثوق لمدة تزيد عن 6 أشهر دون الحاجة إلى إعادة الشحن، بينما بلغ متوسط عمر بطارية أجهزة إرسال البلوتوث 12 إلى 18 شهرًا، مما أدى إلى تقليل الصيانة.
- التغطية: تضمن شبكة Cat-1 الاتصال حتى في المناطق الريفية، مع معدل تشغيل يصل إلى 99.5%.
تعليق
وأشار السائقون إلى أن النظام سهل الاستخدام، ولا يتطلب أي خطوات إضافية تتجاوز روتينهم المعتاد. وسلط مدير العمليات الضوء على واجهة لوحة القيادة البديهية، والتي تسمح بالاستجابة السريعة للتأخيرات أو العناصر المفقودة. وكان أحد الاقتراحات هو إضافة ميزة تنبيه عندما تتحرك العناصر المحددة خارج النطاق بشكل غير متوقع، وهي الميزة التي تخطط الشركة لاستكشافها معنا في المستقبل.
خاتمة
من خلال نشر أجهزة تتبع Cat-1 Macro وBadge وContainer من Lansitec إلى جانب أجهزة التتبع Bluetooth i3+ وB002 وB004، نجحت حلول الشركة في تحويل عملياتها اللوجستية. وقد عالج الجمع بين تتبع المركبات في الوقت الفعلي والمراقبة الآلية على مستوى العناصر التحديات الأساسية التي تواجهها الشركة، مما أدى إلى تحسينات قابلة للقياس في الكفاءة والدقة ورضا العملاء. وتوضح دراسة الحالة هذه قوة دمج اتصال Cat-1 مع تقنية Bluetooth لإنشاء حل قابل للتطوير وموثوق به لتلبية احتياجات الخدمات اللوجستية الحديثة.
الخطط المستقبلية
وتعتزم الشركة توسيع النظام ليشمل أجهزة استشعار درجة الحرارة والرطوبة على شاحنات مختارة، والاستفادة من نظام إنترنت الأشياء الأوسع من Lansitec لمراقبة البضائع الحساسة. كما يفكرون في تجربة أجهزة تعقب إنترنت الأشياء NB-IoT من Lansitec في المناطق ذات التغطية الأضعف لشبكة 4G.
Arabic 
English 
Chinese 
French 
German 
Spanish 
Japanese